Transports
0 800 10 20 20 : un seul numéro (gratuit) pour toutes vos questions sur les transports.Jusqu’ici, une centaine de numéros et de formulaires coexistaient : pas toujours simple de trouver le bon contact…
Depuis le 13 janvier 2026, un numéro unique et gratuit vous guide rapidement vers le bon service, quel que soit votre trajet (métro, RER, train, tram, bus…). C’est simple : vous expliquez votre demande, et un serveur vocal vous oriente directement.
Pour les personnes sourdes et malentendantes, une solution d’accessibilité (Acceo) sera bientôt disponible.
